— Catálogo de servicios
Tres servicios. Alcance escrito. Precio publicado.
Cada servicio de Longeva está descrito con lo que incluye, lo que no incluye, cuánto dura y cuánto cuesta. Sin letra pequeña, sin condiciones variables.
← Volver al inicio— Metodología general
Cómo trabajamos en todos los servicios
Descripción escrita previa
El alcance del servicio se entrega por escrito antes de que empiece cualquier sesión o taller.
Trabajo con fuentes públicas
Todo lo que se explica o enseña proviene de normativa, portales y documentos de acceso libre para cualquier ciudadano.
Entregable concreto al cierre
Cada servicio termina con un material físico o escrito que la persona o empresa puede usar después.
Aviso de carácter informativo
En todos los materiales se declara que el contenido es educativo general y no orienta casos individuales.
Servicio 1
Sesión de Organización Personal de Documentos
Una sesión de trabajo de dos horas en la que los propios documentos del participante se clasifican, etiquetan y archivan en una única carpeta ordenada. Se trabaja con cartas de empleo, estados de cuenta descargados del portal del fondo, documentos de identidad, registros civiles y de matrimonio, y cualquier correspondencia recibida de entidades pensionales. La sesión cubre qué es cada documento, de dónde proviene y cómo mantener una copia ordenada en casa. No incluye lectura de la situación particular de la persona, opinión sobre ella ni contacto con ninguna institución en su nombre.
Dirigida a:
Personas próximas al final de su vida laboral que tienen documentación dispersa en varias gavetas o sin organizar.
Lo que incluye
- Sesión presencial o virtual de 2 horas
- Carpeta física con etiquetas impresas
- Índice digital imprimible
- Lista escrita de documentos faltantes
Pasos del proceso
- Revisión de lo que el participante trae
- Clasificación por tipo de documento
- Etiquetado y archivado en carpeta
- Elaboración del índice digital
- Identificación de documentos faltantes
Servicio 2
Curso de Información Pública sobre el Sistema Pensional
Un curso de seis sesiones que explica, en lenguaje claro, cómo está estructurado el sistema pensional colombiano: qué son los dos regímenes, qué es una historia de cotizaciones, qué entidades guardan qué registros y cuáles son los plazos publicados para los procedimientos que cualquier persona puede iniciar de manera autónoma. Las sesiones se dictan en grupos de hasta doce personas, únicamente a partir de fuentes públicas, y al final se entrega un lector de enlaces oficiales. El curso enseña el sistema, no el caso del participante.
Dirigido a:
Adultos entre 45 y 65 años que quieren entender el lenguaje de sus propios documentos pensionales.
Lo que incluye
- 6 sesiones de 90 minutos c/u
- Modalidad presencial o por videollamada
- Cartilla impresa de lectura
- Grabaciones disponibles durante el curso
- Glosario de términos pensionales
- Hora de preguntas abiertas al cierre
Contenido por sesión
- Estructura general del sistema pensional
- Régimen de prima media y Colpensiones
- Régimen de ahorro individual y fondos privados
- Historia de cotizaciones y cómo leerla
- Entidades, registros y procedimientos públicos
- Sesión de preguntas y entrega de materiales
Servicio 3
Programa de Procesos de Registros para Empleadores
Un programa B2B de ocho semanas para pequeñas y medianas empresas que quieren tener en orden su propio registro interno. Trabajando con el equipo de RR.HH., el programa mapea cómo se almacenan y entregan los registros de empleo, los certificados de aportes y los documentos de cesantías, redacta un manual interno en lenguaje claro para el personal que atiende solicitudes y establece un registro de peticiones para que nada se pierda entre departamentos. El trabajo cubre el proceso operativo y el flujo de documentos dentro de la empresa solamente.
Dirigido a:
Equipos de RR.HH. y administración de empresas de 20 a 300 empleados.
Lo que incluye
- 4 talleres con el equipo interno
- Mapa de proceso documentado
- Manual interno redactado en lenguaje claro
- Plantilla de registro de solicitudes
- Sesión de revisión en semana 12
Fases del programa
- Diagnóstico del proceso actual
- Talleres de mapeo con el equipo
- Redacción del manual interno
- Implementación del registro de solicitudes
- Revisión de seguimiento a las 12 semanas
— Comparación
¿Cuál servicio le corresponde?
Esta tabla le ayuda a identificar qué servicio encaja mejor con su situación.
| Característica | Sesión Personal | Curso Pensional | Programa Empleadores |
|---|---|---|---|
| Para quién | Persona natural | Persona natural | Empresa (B2B) |
| Duración | 2 horas | 6 semanas | 8 semanas + revisión |
| Modalidad | Presencial o virtual | Grupal (máx. 12) | Talleres con equipo interno |
| Entregable | Carpeta + índice | Cartilla + grabaciones | Manual + plantilla de registros |
| Precio | COP 470.000 | COP 1.320.000 | COP 3.740.000 |
| Mejor para | Quien tiene papeles dispersos y quiere organizarlos | Quien quiere entender el sistema antes de hacer gestiones | Empresa que quiere mejorar su entrega de documentos a empleados |
— Estándares compartidos
Protocolos comunes a los tres servicios
Protección de datos personales
Longeva no retiene copias de documentos personales después de la sesión. Los materiales de trabajo pertenecen al participante.
Alcance definido por escrito
Antes de cada servicio se entrega una descripción escrita del alcance. No se amplía de forma verbal.
Fuentes públicas verificables
Todo el contenido educativo cita fuentes que el participante puede consultar directamente sin intermediarios.
Aviso informativo explícito
En todos los materiales escritos y en las sesiones se recuerda que el contenido es de carácter educativo general.
Retroalimentación al cierre
Al finalizar cada servicio se recoge una valoración escrita del participante, usada para actualizar materiales y métodos.
Respuesta en 24–48 horas hábiles
Las consultas recibidas por formulario o correo se atienden en un máximo de 48 horas hábiles desde la recepción.
— Resumen de precios
Valores de referencia en pesos colombianos
Los precios incluyen todos los materiales descritos. La composición tributaria se detalla en la cotización formal.
Sesión Personal
470.000
COP · pago único
- 1 sesión de 2 horas
- Carpeta física etiquetada
- Índice digital imprimible
- Lista de documentos faltantes
Curso Pensional
1.320.000
COP · pago único
- 6 sesiones de 90 minutos
- Cartilla impresa de lectura
- Grabaciones durante el curso
- Glosario de términos
- Hora de preguntas al cierre
Programa Empleadores
3.740.000
COP · pago único
- 4 talleres con equipo interno
- Mapa de proceso documentado
- Manual interno redactado
- Plantilla de registro de solicitudes
- Revisión de seguimiento semana 12
— Próximo paso
¿Tiene dudas sobre cuál servicio necesita?
Escríbanos con una descripción breve de su situación y le indicamos, sin compromiso, cuál de los tres servicios puede ser útil o si ninguno aplica a lo que busca.
Consultar sin compromiso